Čo robiť pri pracovnom úraze — postup a povinnosti zamestnávateľa

TL;DR — najdôležitejšie v skratke

• Prvé minúty: poskytnite prvú pomoc, zavolajte 155/112, zabráňte ďalšiemu ohrozeniu a nechajte miesto úrazu v pôvodnom stave (foto/video, ak ho musíte zmeniť).
• PN do 3 dní = evidovaný úraz → stačí zápis do knihy úrazov. PN nad 3 dni alebo smrť = registrovaný úraz → záznam a hlásenia. Smrť alebo ťažká ujma na zdraví = závažný úraz → bezodkladne volajte inšpektorát práce.
• Záznam o registrovanom úraze spíšte do 8 dní odo dňa, keď ste sa dozvedeli, že ide o registrovaný úraz — a do 8 dní ho zašlite inšpektorátu práce aj poškodenému. Staršie návody uvádzajú 4 dni; tie od novely č. 114/2022 Z. z. neplatia.
• Zamestnávateľ zodpovedá za škodu z pracovného úrazu objektívne — aj keď nič neporušil. Zamestnancovi patrí náhrada príjmu, úrazový príplatok, bolestné a ďalšie dávky.
• Ak inšpektorát zistí, že k smrti alebo ťažkej ujme na zdraví viedlo porušenie predpisov, pokuta je najmenej 33 000 € (horná hranica 100 000 €).

Čo je pracovný úraz — a čo ním nie je

Zákonník práce definuje pracovný úraz ako poškodenie zdravia, ktoré bolo zamestnancovi spôsobené pri plnení pracovných úloh alebo v priamej súvislosti s ním — nezávisle od jeho vôle, krátkodobým, náhlym a násilným pôsobením vonkajších vplyvov (§ 195).

V praxi je rozhodujúca tá „priama súvislosť". Pracovným úrazom je pád zo schodov pri roznášaní pošty po firme aj porezanie v dielni. Naopak, pracovným úrazom nie je úraz na ceste do práce a z práce — má vlastný právny režim: neregistruje sa, no zakladá nárok na časť dávok zo Sociálnej poisťovne.

Hranice dokresľuje judikatúra. Súdy uznali za pracovný úraz aj infarkt vyvolaný neprimeranou pracovnou traumou či úraz na firemnom športovom dni, ak sa ho zamestnanec zúčastnil na pokyn zamestnávateľa. Neuznali napríklad úraz z náhlej nevoľnosti, ktorú nevyvolalo pracovné prostredie. Ak si nie ste istí, či konkrétna udalosť je pracovným úrazom, správajte sa k nej ako k pracovnému úrazu — evidencia a vyšetrenie vás nič nestoja, ich absencia veľa.

Home office a dohodári

Povinnosti sa vzťahujú aj na zamestnancov na dohodu. Pri práci z domu je posúdenie zložitejšie — rozhoduje, či k úrazu došlo pri dohodnutej práci. Aj preto odporúčame mať pravidlá domáckej práce písomne upravené.

Evidovaný, registrovaný a závažný úraz — od kategórie sa odvíja všetko

Národný inšpektorát práce rozlišuje kategórie úrazov podľa následkov. Od kategórie závisí, ktoré povinnosti a lehoty sa vás týkajú:

Kategória	Kedy	Čo musíte
Evidovaný pracovný úraz	PN najviac 3 kalendárne dni	zápis do evidencie (knihy úrazov)
Registrovaný pracovný úraz	PN viac ako 3 kalendárne dni alebo smrť	vyšetriť príčiny, spísať záznam do 8 dní, zaslať ho do 8 dní
Závažný pracovný úraz	smrť alebo ťažká ujma na zdraví	navyše bezodkladne ohlásiť inšpektorátu práce (a polícii pri podozrení z trestného činu), prizvať bezpečnostného technika, správa do 30 dní
Iný úraz	úraz na pracovisku bez súvisu s prácou, úraz cudzej osoby	zápis do evidencie iných úrazov

Evidencia „malých" úrazov nie je formalita. Ak sa následky prejavia neskôr a PN sa predĺži nad tri dni, záznam o registrovanom úraze spíšete práve z údajov v evidencii.

Okamžitý postup po úraze — 7 krokov

1. Postarajte sa o poškodeného

Prvá pomoc a privolanie záchrannej služby (155, 112) majú prednosť pred všetkým ostatným. Práve tu sa ukáže, či máte funkčný traumatologický plán — kto poskytuje prvú pomoc, kde je lekárnička, kto volá pomoc.

2. Zabráňte ďalšiemu ohrozeniu

Vypnite stroj, ohraďte miesto, zastavte prácu v okolí. Zákon vám ukladá vykonať nevyhnutné opatrenia, aby nedošlo k ohrozeniu ďalších osôb.

3. Zachovajte stav pracoviska

Pri registrovanom a najmä závažnom úraze musí miesto zostať v stave, v akom bolo pri úraze, až do príchodu vyšetrujúcich orgánov. Výnimkou sú práve opatrenia na záchranu života a zabránenie veľkej škode — ak nimi stav pracoviska meníte, vyhotovte fotodokumentáciu alebo video.

4. Zistite, o akú kategóriu úrazu ide

Pri smrti alebo ťažkej ujme na zdraví konáte bezodkladne (krok 5). Pri ostatných úrazoch o kategórii rozhodne dĺžka PN — sledujte ju, hranica sú tri kalendárne dni.

5. Ohláste úraz, komu treba

• Závažný úraz (smrť, ťažká ujma): bezodkladne príslušnému inšpektorátu práce.
• Polícii, ak okolnosti nasvedčujú spáchaniu trestného činu.
• Zástupcom zamestnancov vrátane zástupcu pre bezpečnosť.
• Poisťovniam a Sociálnej poisťovni podľa dávok (viď nižšie).

6. Vyšetrite príčiny a spíšte záznam

Príčiny zisťujete za účasti poškodeného (ak to dovoľuje jeho stav) a zástupcu zamestnancov. Pri závažnom úraze musíte prizvať aj bezpečnostného technika — ďalší dôvod, prečo sa oplatí mať bezpečnostnotechnickú službu zazmluvnenú skôr, ako sa niečo stane. Zdokumentujte miesto, vypočujte svedkov, pozrite kamerové záznamy, skontrolujte doklady o školeniach a revíziách.

Záznam o registrovanom pracovnom úraze spíšte najneskôr do 8 dní odo dňa, keď ste sa dozvedeli, že ide o registrovaný úraz.

7. Odošlite dokumenty a prijmite opatrenia

Záznam do 8 dní zašlite príslušnému inšpektorátu práce a doručte poškodenému (pri smrti pozostalým). Pri závažnom úraze zašlite inšpektorátu do 30 dní správu o vyšetrení príčin a prijatých opatreniach. A hlavne — opatrenia reálne vykonajte, inšpektorát ich plnenie kontroluje.

Čo musí obsahovať záznam o registrovanom pracovnom úraze

Záznam sa spisuje na predpísanom tlačive (vzor nájdete na stránkach Národného inšpektorátu práce). Okrem identifikácie zamestnávateľa a poškodeného v ňom opisujete:

• kedy, kde a ako k úrazu došlo — činnosť, pri ktorej úraz vznikol, a zdroj úrazu (stroj, materiál, pád osoby…),
• príčiny úrazu — vrátane toho, či došlo k porušeniu predpisov a kým,
• druh a rozsah poranenia,
• svedkov a spôsob zistenia okolností,
• prijaté opatrenia, aby sa podobný úraz neopakoval.

Práve časti o príčinách a opatreniach sú najcitlivejšie — čítať ich bude inšpektorát, poisťovňa aj prípadný súd. Formulácie ako „nepozornosť zamestnanca" bez ďalšieho vyšetrenia neobstoja: inšpektorát zaujíma, prečo bola nepozornosť možná — chýbal kryt, školenie, pracovný postup? Odporúčame, aby záznam spisoval alebo aspoň kontroloval bezpečnostný technik, nie personalista pod časovým tlakom.

Zamestnávateľ zároveň vedie evidenciu pracovných úrazov (aj tých pod 3 dni PN), evidenciu iných úrazov a nebezpečných udalostí. Nebezpečná udalosť — situácia, pri ktorej k úrazu takmer došlo — je zadarmo získaná informácia, kde máte slabé miesto.

Pozor na starú lehotu: 4 dni už neplatia

Do konca roka 2022 platilo, že záznam o registrovanom úraze treba spísať do štyroch dní po oznámení. Novela č. 114/2022 Z. z. lehotu od 1. januára 2023 zmenila na osem dní — a zjednotila ju s lehotou na zaslanie záznamu inšpektorátu. Množstvo príručiek a vzorov na internete stále uvádza staré štyri dni. Nie je to chyba, ktorá vás dostane do problémov (kratšia lehota zákon neporušuje), ale ukazuje, aké dôležité je čerpať z aktuálnych zdrojov — pri opačnej zmene by vás zastaraný návod stál pokutu.

Kto platí PN a na čo má zamestnanec nárok

Toto je oblasť, kde zamestnávatelia najčastejšie tápu — a kde poškodení zamestnanci hľadajú odpovede ako prví. Prehľad podľa úpravy účinnej v roku 2026:

• Náhrada príjmu počas prvých 14 dní PN ide z vrecka zamestnávateľa: 25 % denného vymeriavacieho základu za 1.–3. deň, 55 % od 4. dňa. Od 15. dňa vypláca Sociálna poisťovňa nemocenské (55 % DVZ). Do konca roka 2025 platila hranica 10 dní — aj toto sa nedávno menilo.
• Úrazový príplatok zo Sociálnej poisťovne dorovnáva príjem pri pracovnom úraze: 55 % DVZ počas prvých troch dní PN a 25 % DVZ od štvrtého dňa. Spolu s náhradou príjmu či nemocenským sa tak poškodený dostane zhruba na 80 % čistého príjmu.
• Bolestné a sťaženie spoločenského uplatnenia sa počítajú bodovým systémom podľa zákona č. 437/2004 Z. z. na základe lekárskeho posudku. Hodnota bodu je 2 % priemernej mzdy spred dvoch rokov — pre rok 2026 je to 32,40 € za bod (v roku 2025 to bolo 30,48 €).
• Pri trvalých následkoch prichádzajú do úvahy ďalšie úrazové dávky: úrazová renta, jednorazové vyrovnanie, pri úmrtí jednorazové odškodnenie pozostalých a náhrada nákladov spojených s pohrebom. Prehľad dávok vedie Sociálna poisťovňa.

Dôležité: zamestnávateľ zodpovedá za škodu z pracovného úrazu objektívne — teda aj vtedy, keď žiadny predpis neporušil. Zbaviť sa zodpovednosti (úplne alebo sčasti) môže len v zákonom vymedzených prípadoch: ak poškodený preukázateľne porušil predpisy, s ktorými bol oboznámený, ak bol pod vplyvom alkoholu či omamných látok, alebo si počínal zjavne ľahkomyseľne. A tu je háčik, ktorý rozhoduje spory: „preukázateľne oboznámený" znamená podpísané, aktuálne a obsahovo relevantné školenie BOZP. Bez neho je zbavenie sa zodpovednosti prakticky nedosiahnuteľné — aj pri evidentnej chybe zamestnanca.

Čo hrozí, ak povinnosti zanedbáte

• Pokuta od inšpektorátu práce do 100 000 €. Ak v dôsledku porušenia predpisov vznikol úraz so smrťou alebo ťažkou ujmou na zdraví, zákon č. 125/2006 Z. z. ukladá pokutu najmenej 33 000 € — spodná hranica je pevná.
• Osobná pokuta pre vedúceho zamestnanca či štatutára až do štvornásobku priemerného mesačného zárobku.
• Trestnoprávna zodpovednosť konkrétnych osôb pri ublížení na zdraví z nedbanlivosti.
• Regres Sociálnej poisťovne — poisťovňa si môže vyplatené úrazové dávky vymáhať od zamestnávateľa, ktorý úraz zavinil porušením predpisov.
• Spory o náhradu škody s poškodeným, ktoré sa bez poriadnej dokumentácie vyhrávajú ťažko.

Čísla pritom nie sú abstraktné: podľa údajov Národného inšpektorátu práce sa v roku 2025 na Slovensku registrovalo vyše sedemtisíc pracovných úrazov, z toho 24 smrteľných a 50 s ťažkou ujmou na zdraví. Za väčšinou z nich nasleduje vyšetrovanie, ktoré preverí každý papier vo vašej dokumentácii BOZP.

Ako prebieha vyšetrovanie inšpektorátu práce po závažnom úraze

Pri smrti alebo ťažkej ujme na zdraví príde na miesto inšpektor práce — často spolu s políciou. Počítajte s tým, že:

• obhliadne miesto úrazu a porovná ho s vašou fotodokumentáciou, ak ste stav museli zmeniť,
• vypočuje svedkov aj vedúcich zamestnancov — oddelene, s dôrazom na to, kto prácu prikázal, organizoval a kontroloval,
• vyžiada si dokumentáciu: posúdenie rizík pre danú činnosť, záznamy o školeniach poškodeného, doklady o odbornej a zdravotnej spôsobilosti, prevádzkové predpisy, revízne správy k stroju či zariadeniu,
• skúma alkohol a omamné látky — výsledok ovplyvňuje vašu zodpovednosť za škodu,
• výstupom je protokol, ku ktorému sa môžete vyjadriť, a prípadné rozhodnutie o pokute.

Vyšetrovanie trvá týždne až mesiace a jeho výsledok rozhoduje o pokute, regrese Sociálnej poisťovne aj o trestnom konaní. Firmy, ktoré majú dokumentáciu BOZP v poriadku a vedia ju predložiť na počkanie, prechádzajú procesom podstatne ľahšie. Pomáha aj to, keď vyšetrovanie úrazu vedie osoba, ktorá má s postupom inšpektorátu skúsenosť — či už interný technik, alebo externá bezpečnostnotechnická služba.

Najčastejšie chyby zamestnávateľov

1. Úraz sa „nerieši", kým sa nezdá vážny. Zamestnanec si pomliaždi ruku, mávne nad tým, o dva týždne je na operácii — a vy nemáte v evidencii nič. Zapisujte každý úraz hneď.
2. Zmena miesta úrazu bez dokumentácie. Upratať dielňu skôr, než prišiel inšpektorát, je reflex, ktorý vás pripraví o dôkazy — aj tie vo váš prospech.
3. Neplatné alebo formálne školenia. Prezenčka bez dátumu, školenie „podpísané do zásoby" či neaktuálny obsah — pri spore o liberáciu prehrávate.
4. Zmeškané lehoty — najmä 8-dňová na záznam a jeho odoslanie. Pri PN je pritom začiatok lehoty jasný: deň, keď ste sa dozvedeli, že PN presiahla tri dni.
5. Žiadne opatrenia po úraze. Záznam odoslaný, prípad uzavretý — a o pol roka rovnaký úraz na rovnakom stroji. Opakovaný úraz z tej istej príčiny inšpektorát typicky posudzuje prísnejšie, pretože ukazuje, že prijaté opatrenia existovali len na papieri.

Najlepší postup pri úraze je ten, ktorý nikdy nepoužijete

Celý tento článok popisuje hasenie požiaru. Lacnejšie je mu predísť — a presne to je práca bezpečnostnotechnickej služby: posúdenie rizík, funkčný traumatologický plán, školenia BOZP, ktoré obstoja aj pri kontrole, a keď k úrazu predsa dôjde, vyšetrenie a kompletná administratíva v zákonných lehotách. My v S&F Protection pri úraze u klienta preberáme celý proces — od obhliadky miesta cez spísanie záznamu až po komunikáciu s inšpektorátom práce. Konateľ rieši firmu, my paragrafy.

Ak si chcete overiť, či by vaša dokumentácia obstála, vstupný audit BOZP robíme zdarma. Základné pojmy z tejto témy nájdete aj v našom slovníku pojmov BOZP a prehľad všetkých povinností zamestnávateľa v sprievodcovi BOZP.